Process 購物流程
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Step. 01 下 單
在網站上瀏覽我們的各類牛肉產品,選擇您喜愛的肉品,並加入購物車。
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Step. 02 確認訂單
進入購物車頁面,確認商品名稱、數量及總價。
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Step. 03 選擇付款
選擇您的付款方式,支持街口支付和ATM匯款。
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Step. 04 訂單確認
完成支付後,您將收到訂單確認郵件,我們會開始準備您的訂單。
Delivery 配送方式
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【冷藏配送】
只能以國外原裝包裝寄出,保證新鮮。
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【冷凍配送】
如需分切,所有商品將以冷凍方式寄出,確保品嚐品質。
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【配送範圍】
我們提供全台灣地區配送服務,不論您身處何地,都能享用我們的頂級牛肉。
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【配送時間】
一般訂單會在確認後的5-7個工作日內送達,偏遠地區可能會稍有延遲。
Return 退換貨政策
生鮮食品不適用 7 天鑑賞期。以下情況可受理退換貨
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運送過程失溫或損毀
如果運送過程中造成商品失溫或損毀,我們將受理退換貨。
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商品品項、數量、規格不符合
如果收到的商品與訂單不符,請立即聯繫我們處理。
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收到商品立即確認
收到商品後,請務必立即確認商品品項及狀態,並儘快放入冰箱。
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真空包裝顏色變化
真空包裝後會產生缺氧現象,導致肉品顏色較深,這屬於正常現象。
Other Notices 其他注意事項
1. 網站上的商品圖片因使用不同的螢幕和解析度可能會呈現略有色差,實際商品顏色以實物為準。
2. 當您收到商品時,請立即檢查商品是否完好無損。如發現商品本身缺失或在宅配過程中造成的損毀導致商品變質,請在收到商品後的24小時內通知我們,並請提供商品的照片作為證據,我們將盡快為您處理,逾期恕不接受換貨要求。
3. 《Nomad chef 遊牧人肉舖》保有依據庫存狀況是否出貨之權利,但我們會義務告知消費者未出貨的原因及說明。
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