購物須知1
退換貨及退款須知
依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。
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※本商家提供換貨、退貨/退款之服務。只有在以下情況可於保存期限內或商品拆封後一日內由本商店承擔運費提供換貨服務,收到商品請務必保持原商品、贈品、配件等包裝完整避免影響換貨之權利;若有以下之情況,其運費由賣家承擔。
- 如商品有瑕疵,運輸過程造成貨品解凍或毀損。
- 賣家寄送未符合約定規格之商品給買方。
- 內容物有異物出現。
- 內容物與包裝標示不同
若有以上之情形,請於2小時內拍照存證並立即與客服聯繫,以便安排後續退換貨處理。 -
※無法退換貨說明
- 因個人口感的問題。
- 因特別情況已註明無法退換貨之商品。
- 辦理退貨、換貨時,請事先告知,若消費者未通知,而自行將商品寄回者,將不予接受,並將商品寄回期間所產生的運費消費者需自行負擔。
若有以上之情形,將無法辦理換貨。 -
※退換貨流程
- 與客服確認退換貨事宜。
- 將退換貨品包裝固定得宜,並寄回客服提供之地址。
- 並提供您的退款帳戶。
- 立即聯絡 +
購物須知2
付款及運送方式
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- 網站僅提供黑貓冷藏物流,尚無提供超商店到店等常溫宅配;如需面交可以交由客服為您服務。
- 我們所提供的產品配送區域範圍目前僅限台灣本島。
- 宅配時間為週一至週五,週六週日公休。
- 商品之實際配貨日期、退換貨日期,依我們向您另行通知之內容為準。
- 帳款確認後將立即處理您的訂單,並於1-5個工作天內寄出。
- 如遇特殊情況(節慶、訂單量較大、天災等不可抗拒因素)食漬入口將保有更改出貨日期之權利
- 單筆商品限2罐以上12罐以下,單筆運費上限$160。
- 如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。
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- 電話 : 0973521283 連絡人: 陳家興 地址 : 台中市西區健行路1049號3樓 金典酒店|第六市場 信箱 : taiwanesepickle@gmail.com
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服務項目
伴手禮冷藏美食伴手禮
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特別關鍵字
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